Jak założyć i zweryfikować Profil Firmy w Google krok po kroku
Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma) to darmowa wizytówka, dzięki której Twoja firma pojawia się w Mapach i w…
Czytaj poradnik3 min czytaniaDlaczego moja firma nie wyświetla się na mapach Google?
Klient wpisuje „hydraulik Kielce”, widzi trzy firmy na mapie – a Twojej tam nie ma. Zwykle przyczyna jest prosta i da się ją usunąć w kilka dni. Oto najczęstsze powody i co z nimi zrobić.
Profil nie został zweryfikowany
Niezweryfikowany Profil Firmy w Google praktycznie nie pokazuje się w wynikach. Zaloguj się na business.google.com i sprawdź, czy przy nazwie firmy nie widnieje komunikat o weryfikacji. Jeśli tak – dokończ ją metodą, którą zaproponuje Google (telefon, e-mail, nagranie wideo lub kartka pocztowa).
Wybrana jest zła kategoria główna
Kategoria główna mówi Google, czym się zajmujesz. Jeśli prowadzisz warsztat, a jako kategorię wybrałeś „Sklep z częściami samochodowymi”, nie pojawisz się na hasło „mechanik”. Ustaw najdokładniejszą kategorię główną, a resztę usług dodaj jako kategorie dodatkowe.
Jesteś za daleko od szukającego
Google bierze pod uwagę odległość. Klient szukający z Czarnowa zobaczy najpierw firmy z Czarnowa. Nie zmienisz adresu, ale możesz zwiększyć szanse w całym mieście: zdobywać opinie, uzupełnić profil i zadbać o stronę internetową, która wyraźnie mówi, że obsługujesz całe Kielce.
Profil jest pusty lub nieaktualny
Google chętniej pokazuje firmy, o których wie dużo. Sprawdź, czy masz:
- aktualne godziny otwarcia (również świąteczne),
- numer telefonu i adres strony,
- opis firmy i listę usług,
- co najmniej kilkanaście zdjęć.
Masz za mało opinii
Liczba i świeżość opinii to jeden z sygnałów, po których Google ocenia, czy firma jest znana w okolicy. Jeśli konkurencja ma 120 opinii, a Ty 4 – trudno będzie ją wyprzedzić. Poproś zadowolonych klientów o opinię zaraz po wykonanej usłudze.
Dane firmy różnią się w internecie
Jeśli na Facebooku masz stary numer, a w katalogu firm inną nazwę ulicy, Google traci pewność, że to ta sama firma. Ujednolić nazwę, adres i telefon wszędzie, gdzie występują – więcej piszemy o tym w artykule o spójnych danych NAP.
Profil został zawieszony
Gdy w nazwie firmy dopiszesz słowa kluczowe („Mechanik Kielce Tanio 24h”) albo podasz adres, pod którym nie przyjmujesz klientów, Google może zawiesić profil. Wtedy trzeba poprawić dane i złożyć prośbę o przywrócenie przez formularz pomocy Google.
Najczęstsze pytania
Ile czasu trzeba czekać, aż firma pojawi się w Mapach Google?
Po weryfikacji profil zwykle pojawia się w ciągu kilku dni. Wysokie pozycje na konkurencyjne hasła wymagają jednak zwykle kilku tygodni pracy nad profilem i opiniami.
Czy muszę mieć biuro, żeby być w Mapach Google?
Nie. Firmy, które dojeżdżają do klienta, mogą ukryć adres i ustawić obszar działalności, np. Kielce i okolice.
